//

Wir helfen Ihnen nach einem Autounfall weiter

Unfall & Versicherung

Stress nach einem Unfall? Nicht mit uns! Gerade in schwierigen Situationen sind wir bei RAINER für Sie da und erledigen die gesamte Schadensabwicklung für Sie. Wir unterstützen Sie bei der Schadensmeldung und der Abwicklung mit Ihrer Versicherung.

//

Rasche Hilfe bei Versicherung und Reparatur

Sie haben einen Unfall? Was tun?

Zusammen mit Ihnen machen wir die Schadensmeldung für die Versicherung. Nach der Versicherungsmeldung kommt ein Sachverständiger, der mit unseren RAINER Werkstatt Profis das Auto bzw. das Zweirad unter die Lupe nimmt und anschließend gemeinsam die weitere Vorgehensweise bespricht. 


Wir übernehmen für Sie:

Schadensmeldung an die Versicherung

Besichtigung des Fahrzeugschadens vor Ort

Direktverrechnung mit der Versicherung

Schriftliche Kostenzusagen der Versicherung

Ausfüllhilfe der Schadensmeldung 

Ihre erste Ansprechpartnerin im Schadensfall

Verena Meister

Verena Meister
Annahmeassistentin / Schadensabteilung


Telefon: 01 601 66 0
Mail: 
schaden@rainer.co.at

//

RAINER informiert Sie über alles, was Sie wissen müssen

Weitere Informationen zum Thema Unfall & Versicherung

Ein einfaches schwarzes Liniensymbol eines Regenschirms.

Haftpflichtversicherung

Die gesetzlich vorgeschriebene Kfz-Haftpflichtversicherung versichert Ihren Pkw mit einer Mindest-Versicherungssumme. Sie deckt berechtigte Ansprüche aus Schäden, die andere Personen, Fahrzeuge oder Sachen durch Ihr Fahrzeug erleiden.


Vollkaskoversicherung

Die Vollkaskoversicherung ist der optimale Rundumschutz für das eigene Auto. Sie erweitert den Schutz einer Teilkaskoversicherung um den Bereich Kollisionsschäden durch Eigenverschulden, Schäden durch Vandalismus sowie Unfallschäden, bei denen kein Verursacher ermittelt werden kann.

Ein schwarzes Symbol, das zwei zusammenstoßende Autos zeigt

Verhalten bei einem Unfall

Bei Verletzungen:
Arzt und Polizei rufen lassen. Vermeiden Sie Veränderungen der Unfall-Lage. Ohne Zustimmung der Polizei dürfen Beteiligte (inkl. Mitfahrer) die Unfallstelle nur dann verlassen, wenn sie Erste Hilfe benötigen oder um die Polizei herbeizurufen.


Bei Sachschäden ohne Verletzte:
Unfallbericht erstellen und beiderseits unterzeichnen. Er dient der Festlegung des Unfallherganges und ist kein Schuldeingeständnis. Unfallstelle fotografieren und unverzüglich der zuständigen Versicherungsgesellschaft zustellen bzw. Ihrer Werkstatt des Vertrauens zukommen lassen.

Ein schwarzer Buchstabe P mit einem Caret-Symbol (^) direkt darüber.

Was tun bei einem Parkschaden

Wer beim Ausparken eine Delle oder Kratzer an einem anderen Wagen hinterlässt und davonfährt, begeht Fahrerflucht und muss mit einer Anzeige rechnen. Auch das bloße Zurücklassen der Kontaktdaten unter dem Scheibenwischer des beschädigten Fahrzeuges reicht nach einem Parkschaden nicht aus. Deshalb gilt: Parkschäden bei Polizei melden, außer die beteiligten Personen tauschen direkt die Kontaktdaten aus.

Ein einfaches schwarzes Symbol einer Dokumentenseite mit horizontalen Linien und einer umgeknickten unteren rechten Ecke.

Ausfüllen eines Unfallberichts

Beim Ausfüllen des Unfallberichts sollten Sie auf folgende Punkte achten:

Verwenden Sie nur eine Garnitur des Unfallberichtes für alle beteiligten Fahrzeuge 

Verwenden Sie einen Kugelschreiber beim Ausfüllen des Unfallberichts

Geben Sie die kompletten Personendaten (Name, Adresse, Telefonnummer) und Führerscheindaten an

Geben Sie von allen Fahrzeugen Fahrzeug Type und das Kennzeichen an

Tauschen Sie die Versicherungsdaten aus. (Versicherungsgesellschaft, Polizzen Nummer und bei Schäden im Ausland auch die Nummer der „grünen Karte" angeben)

Anzeichnen der Anstoßbereiches an der Fahrzeugskizze

Für Sie sichtbare Schäden notieren

Wenn möglich Unfallskizze bzw. eine schriftliche Unfallschilderung im Skizzenfeld verzeichnen

Unfallbericht unbedingt von den beteiligten Personen unterfertigen lassen um eine rasche und unkomplizierte Schadensabwicklung in der Werkstatt zu gewährleisten.

//

Im Notfall für Sie da

Sie hatten einen Unfall? Kontaktieren Sie uns!

Rufen Sie uns im Schadensfall an und vereinbaren Sie einen Termin in unserer Werkstatt. Wir helfen Ihnen bei der Versicherungsabwicklung und allen weiteren Schritten.